Turismo Receptivo

Objetivo
O participante aprende a conduzir grupos e pessoas nos diversos espaços públicos de visitação, comunicando-se adequadamente e intermediando a aproximação dos visitantes com os atrativos.

Além da liderança e postura comunicativa necessárias ao profissional, serão abordadas no curso a pluralidade cultural dos grupos, as peculiaridades e possibilidades dos espaços e a elaboração de roteiros de visitação diferenciados.

Mercado de Trabalho

Atuação no mercado de trabalho
O profissional formado por este curso deverá ser capaz de:

• Elaborar roteiros de visitação diferenciados, identificando as peculiaridades e possibilidades dos espaços, a fim de adequá-los às características e a pluralidade cultural de grupos e pessoas. 
• Assumir liderança e postura comunicativa, articulando recursos e informações, a fim de estabelecer diálogo efetivo com grupos e pessoas atendidas. 

Panorama de mercado
Ações governamentais têm incentivado o turismo, possibilitando o acesso cada vez maior de públicos diferenciados, destacando-se o grande potencial do turismo da melhor idade, público caracterizado pelo interesse em museus, espaços culturais, festas típicas, parques temáticos, shows, teatros, dentre outras atrações, e que também exige acompanhamento especial e diferenciado.

Esta, dentre outras demandas, exigem profissionais aptos a orientar todos os tipos de público em suas peculiaridades, demonstrando boa recepção, postura, comportamento, articulação de novos conhecimentos, e capacidade de identificar a diversidade existente em seu Estado, Cidade e País, mediando visitações com excelente comunicação - clareza, objetividade e com muita hospitalidade.

Público-alvo
Pessoas que desejam atuar na área de turismo e profissionais que buscam aperfeiçoamento. Também estudantes e formados em cursos de turismo, história, artes e educação.

Programa

• Mediação do espaço urbano: lazer, arte e cultura. 
• Hospitalidade.
• Comunicação: verbal e não-verbal.
• Relações interpessoais.

Conteúdo Programático

1. Introdução
2. Valorizando a sua Região Turística
3. Diferenças culturais
4. Prestando atenção na diversidade
5. Organizando um passeio
6. Referências Bibliográficas